سياسة الخصوصية
نحن في Travels Group نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وضمان أمان معلوماتك أثناء استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو حجز أي من خدماتنا السياحية، قد نطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية الأساسية التي تشمل:
- الاسم الكامل ومعلومات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- تفاصيل وتفضيلات السفر والحجوزات الفندقية والطيران.
- بيانات الدفع الإلكتروني (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة تهدف لتوفير أفضل خدمة لك، ومنها:
- تأكيد وإدارة حجوزاتك للرحلات والتذاكر والفنادق.
- التواصل معك لتقديم التحديثات المتعلقة برحلتك والدعم الفني.
- تحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك بناءً على تفضيلاتك.
3. حماية البيانات وأمانها
نحن نطبق إجراءات أمنية وتقنية حديثة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية. نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية التصفح وحفظ تفضيلاتك، ويمكنك التحكّم بإعدادات هذه الملفات أو إيقافها من خلال متصفحك.
5. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل مع فريق Travels Group مباشرة.